Ձևերի ինտեգրում ամոկրմ-ի հետ. Ինչպես ստանալ դիմումներ ԿՐՄ-ում ուղարկելուց անմիջապես հետո

Հայտը, որը մնացել է կայքում, հաճախորդի հետ երկխոսության սկիզբն է: Եթե ժամանակն անցնում է հայտի և CRM-ի մեջ մտնելու միջև, ղեկավարները կորցնում են համատեքստը, իսկ բիզնեսը փող է: Ավտոմատ ինտեգրումը լուծում է այս խնդիրը.հայտը անմիջապես ստեղծում է գործարք, տեղեկացնում է պատասխանատուին և կարող է գործարկել վաճառքի սցենարներ:

AmoCRM-ի համար նման ավտոմատացումը շատ կարևոր է. այս համակարգը սրված է զանգերի արագ մշակման, ավտոմատացման և կապարի տեսողական հսկողության համար: Եթե դիմումները իրական ժամանակում չեն մտնում CRM, գործիքի արժեքը նվազում է:

Հոդվածում մենք վերլուծելու ենք, թե ինչպես կարգավորել amocrm-ի հուսալի ինտեգրումը qform ձևերի հետ ' առանց կոդի, անվտանգ API-ի և ներկառուցված մեխանիզմների միջոցով:

Ինչպես է աշխատում amocrm ինտեգրումը

Երբ օգտագործողը կայքում լրացնում է ձևաթուղթը, տվյալները API-ի միջոցով փոխանցվում են անմիջապես amoCRM-ին: Դրանց հիման վրա կարող է ստեղծվել գործարք, ավելացվել է կոնտակտ, նշանակվել է պատասխանատու մենեջեր կամ խնդիր է դրվել.

AmoCRM-ի կարևոր առանձնահատկությունն այն է, որ թույլտվությունը տեղի է ունենում արտաքին ինտեգրման միջոցով: Սա ի տարբերություն Bitrix24-ի, որտեղ բավական է պարզապես մուտքագրել վեբհուկ: AmoCRM-ի դեպքում դուք ձեռքով ստեղծում եք ինտեգրում, առաջացնում նշան և այն կապում QForm-ի հետ:

Քայլ 1. Արտաքին ինտեգրման ստեղծում amoCRM-ում

Սկսելու համար անցեք amoCRM-ի անձնական հաշիվ և բացեք "amomarket"բաժինը: Վերին աջ անկյունում կտտացրեք պատկերակին և ընտրեք "Ստեղծել ինտեգրում": Պատուհանում, որը բացվում է, Գտեք "արտաքին ինտեգրում" բլոկը և կտտացրեք "Ստեղծել":

Այժմ դուք պետք է նշեք:

➔ Redirect URI-ն այն հղումն է, որը դուք պետք է պատճենեք QForm-ից (այն հասանելի կլինի ինտեգրման միացման փուլում):

➔ Մուտքի իրավունքներ-ընտրեք "բոլորը" ՝ CRM օբյեկտներին լիարժեք հասանելիություն ապահովելու համար:

➔ Անունը եւ նկարագրությունը ինտեգրման - կարող է սահմանվել կամայականորեն, Ձեր հարմարության համար.

Կտտացրեք "Պահել" կոճակին և ինտեգրումը կհայտնվի տեղադրված ցուցակում:

Քայլ 2. Ստեղծեք նշան ՝ միանալու համար

Ինտեգրումների ցանկում Գտեք ձեր ստեղծածը, կտտացրեք այն և անցեք "բանալիներ և մուտքեր"ներդիրին: Կտտացրեք "Ստեղծեք նշան" կոճակը, ընտրեք պիտանելիության ժամկետը և հաստատեք:

Համակարգը կստեղծի մուտքի բանալին, համոզվեք, որ պատճենեք այն, Դա անհրաժեշտ կլինի QForm-ի կողմում:

Քայլ 3. Միացում QForm-ում

Գնացեք QForm-ի անձնական հաշիվ, ընտրեք ցանկալի տարածքը և ընտրացանկի միջոցով Բացեք "կարգավորում" բաժինը: Անցեք մոդուլներ և ինտեգրումներ ներդիրին և ընտրեք AmoCRM բլոկը:

Այստեղ դուք պետք է նշեք երկու պարամետր:

➔ Պորտալի հասցեն ձեր amocrm հաշվի URL-ն է: Օրինակ: example.amocrm.ru

➔ Նշանը, որը նախկինում պատճենել եք

Տվյալները մուտքագրելուց հետո կտտացրեք "Պահել"կոճակին: Համակարգը կստուգի կապը և կապ կհաստատի ձևի և CRM-ի միջև:

Կարևոր է. Եթե ունեք բազմաթիվ կայքեր, յուրաքանչյուրի համար անհրաժեշտ է ստեղծել առանձին ինտեգրում amoCRM-ում և այն միացնել QForm-ին անհատապես:

Քայլ 4. Ձևի դաշտերի կարգավորում

Դուք ընտրում եք, թե որ ձևի տվյալները կուղարկվեն amoCRM-ին և ինչպես են դրանք օգտագործվելու: դուք կարող եք ընտրել, թե որ ձևի տվյալները կուղարկվեն amoCRM-ին և ինչպես դրանք կօգտագործվեն:

Օրինակ:

➔ Անուն → Կոնտակտային անձ

➔ Հեռախոս → "Հեռախոս" դաշտ

Комментарий մեկնաբանություն → գործարքի Նկարագրություն

Заявки հայտի աղբյուր → պատվերով դաշտ կամ պիտակ

Դուք կարող եք կարգավորել փոխանցումը ցանկալի ձագար, ավտոմատ կերպով ավելացնել պիտակներ, գործարկել Autoruns եւ կապել գործարքը ID մենեջերի հետ:

Ինչ անել, եթե ինտեգրումը չի աշխատել

Եթե ձևաթուղթը լրացնելուց հետո amocrm-ում դիմում չեք տեսնում, ստուգեք:

Ток նշանը վավեր է և ժամկետանց չէ

Ред վերահղում-հղումը համընկնում է amoCRM-ում նշվածի հետ

➔ Ինտեգրման մեջ տրված են բոլոր անհրաժեշտ իրավունքները (ոչ միայն գործարքների, այլև շփումների և առաջադրանքների)

Նաև համոզվեք, որ օգտագործում եք պորտալի ճիշտ հասցեն ՝ միայն տիրույթ, առանց /settings — ի կամ այլ ուղիների:

Եզրակացություն

amoCRM-ը հզոր գործիք է, եթե ժամանակին դիմումներ է ստանում: Qform-ի հետ ինտեգրումը թույլ է տալիս ստեղծել տվյալների կայուն փոխանցում, նվազագույնի հասցնել ձեռքի աշխատանքը և ավտոմատացնել անմիջապես կայքից:

Միացման գործընթացը շատ ժամանակ չի պահանջում, բայց ժամեր կխնայի ձեռքով մշակման վրա և կդարձնի ձեր CRM-ն իսկապես աշխատանքային գործիք: Կազմաձևեք ինտեգրումը մեկ անգամ, և յուրաքանչյուր ձև կդառնա համակարգի վաճառքի գործընթացի սկիզբը: