Ինչպես կարգավորել Telegram-ի ինտեգրումը կայքից դիմումներ ստանալու համար

Պատկերացրեք, որ հաճախորդը հայտ է թողել ձեր կայքում, և դուք այդ մասին կիմանաք միայն երեկոյան ՝ պատահաբար ստուգելով փոստը։ Պոտենցիալ գնորդը վաղուց գնացել է, և դուք կորցրել եք ապրանքը/ծառայությունը վաճառելու հնարավորությունը: Որպեսզի նման իրավիճակներ չառաջանան, կարևոր է իրական ժամանակում ծանուցումներ ստանալ նոր դիմումների մասին: Առավել հարմար եղանակներից մեկը Telegram-ն է:

Այս հոդվածում մենք վերլուծելու ենք, թե ինչպես կարելի է կապել qform և Telegram պլատֆորմը, որպեսզի կայքից նոր դիմումներ գան անմիջապես մեսենջեր: Դա պարզ է, արագ և չի պահանջում ծրագրավորման հմտություններ:

Ինչու միացնել Telegram-ը QForm-ին

QForm-ը ամպի վրա հիմնված ձև և քվիզ կառուցող է, որն օգնում է բիզնեսին Առցանց Հավաքել և Մշակել դիմումները: Բայց կարևոր է ոչ միայն տվյալներ հավաքել, այլ արագ արձագանքել դրանց: Փոստով կամ CRM-ով ծանուցումները հաճախ ուշանում կամ կորչում են, հատկապես, եթե ձևը օրական տասնյակ զանգեր է ստանում:

Telegram-ի ինտեգրումը լուծում է այս խնդիրը: Երբ օգտագործողը լրացնում է ձևը, Դուք հաղորդագրություն եք ստանում մեսենջերում ՝ անունով, հեռախոսով և այլ դաշտերով: Սա հատկապես ճիշտ է փոքր թիմերի և բիզնեսի համար, որտեղ յուրաքանչյուր դիմում հաշվում է:

Բացի այդ, Telegram-ը սովորական է շատ ձեռնարկատերերի, շուկայավարողների և մենեջերների համար: Նա միշտ ձեռքի տակ է, ինչը նշանակում է, որ հայտերն անուշադրության չեն մատնվի ։

Ինչպես է տվյալների փոխանցումը Telegram-ում

Երբ օգտագործողը ներկայացնում է ձևաթուղթը, QForm-ը ակնթարթորեն ձևավորում է ծանուցում և փոխանցում այն \ u200b \ u200b Telegram-ին: Դա անելու համար դուք ստեղծում եք հատուկ նշան QForm-ի անձնական հաշվում, այնուհետև այն կապում եք ձեր Telegram հաշվի կամ զրույցի հետ 'օգտագործելով պաշտոնական բոտը' @QFormIOBot:

Կապը կազմաձևվում է ընդամենը մեկ անգամ, և դրանից հետո դիմումները անմիջապես կգան: Դուք կարող եք տեսնել հայտի բոլոր հիմնական դաշտերը, կարգավորել ձևաչափը և ստանալ միայն անհրաժեշտ տեղեկատվությունը: դուք կարող եք նաև տեսնել, թե ինչպես են հաղորդագրությունները ցուցադրվում:

Telegram-ը չի պահում դիմումները, բոլոր տվյալները մնում են QForm-ում: Մեսենջերում ցուցադրվում է միայն ծանուցման տեքստը: Դիմումների ամբողջ պատմությունը, դրանց կարգավիճակը, հավելվածները և մեկնաբանությունները հասանելի են ձեր անձնական հաշվում:

Ինչպես Միացնել ծանուցումները Telegram-ում

Telegram-ում դիմումներ ստանալու համար հետևեք մի քանի պարզ քայլերի:

  1. Գնացեք QForm-ի անձնական հաշիվ և անցեք ձեր ուզած տարածքի կարգավորումները:
  2. Բացեք մոդուլներ և ինտեգրումներ → Telegram բաժինը:
  3. Նշեք միացման անունը և կտտացրեք "Ստեղծել նշան":
  4. Պատճենեք նշանը և ուղարկեք այն @QFormIOBot Telegram բոտին:
  5. Բոտը կպատասխանի հաջող գրանցման հաղորդագրությամբ, իսկ QForm-ում կհայտնվի ակտիվ կապ:

Եթե ցանկանում եք Ծանուցումներ ստանալ խմբային զրուցարանում, ավելացրեք @QFormIOBot-ը այդ խմբին և ուղարկեք հրամանը /addForm <your_token>:

Մեկ նշանը աշխատում է միայն մեկ ստացողի հետ: Եթե \ u200b \ u200bցանկանում եք հայտեր ուղարկել տարբեր զրուցարաններ կամ տարբեր հաշիվներ, դրանցից յուրաքանչյուրի համար ստեղծեք առանձին նշաններ:

Միանալուց հետո ընտրեք այն ձևը, որից ցանկանում եք Ծանուցումներ ստանալ և Միացնել ծանուցումները: Կարող եք նշել, թե որ դաշտերը կցուցադրվեն, ինչպես նաև կարգավորել առաքման պայմանները (օրինակ, միայն այն դեպքում, երբ պատվերի գումարը գերազանցում է 10,000 ռուբլին):

Երբ Telegram-ն ավելի լավն է, քան փոստը

Telegram-ը ոչ միայն էլփոստի այլընտրանք է, այլ գործիք, որն ավելի արագ է դարձնում ձեր աշխատանքը: Ահա թե որ դեպքերում է այն հատկապես օգտակար:

  • Դուք հաճախ եք ճանապարհորդում և չեք աշխատում գրասենյակից.
  • Ընկերությունը չունի հատուկ դիմումի մենեջեր. հաղորդագրությունները գալիս են հենց ձեզ:
  • Դուք ցանկանում եք արագ փոխանցել դիմումները գործընկերներին: Դուք կարող եք փոխանցել հաղորդագրություն կամ քննարկել այն զրուցարանում:
  • Փոստի ծանուցումները կորչում կամ անտեսվում են — Telegram-ը թույլ է տալիս անմիջապես արձագանքել:
  • Դուք ունեք մի քանի ձևեր կամ ուղղություններ — Telegram-ը թույլ է տալիս կարգավորել հայտերի ուղարկումը տարբեր զրուցարաններ:

Դրա շնորհիվ Telegram-ը դառնում է մի տեսակ "գործառնական CRM" ՝ զանգերի ակնթարթային հասանելիությամբ և արագ արձագանքելու հնարավորությամբ:

Ընդլայնված պարամետրեր և օգտակար հատկություններ

Qform-ում Telegram-ի ինտեգրումը ճկուն է և մասշտաբային: Ահա մի քանի օգտակար հնարավորություններ, որոնք արժե օգտագործել:

  • Տարբեր զրուցարաններ տարբեր ձևերի համար: Օրինակ ՝ թափուր աշխատատեղերի հայտերը կարող են ուղարկվել կադրերի բաժին, իսկ ծառայությունների հայտերը ՝ վաճառքի զրուցարանում:
  • Inline կոճակները ծանուցումների մեջ: Կարող եք ավելացնել այնպիսի կոճակներ, ինչպիսիք են "Զանգահարեք հաճախորդին" կամ "նշանակեք պատասխանատու", Սա հարմար է, եթե աշխատում եք բոտերի կամ ավտոմատացման հետ:
  • Պայմանական ծանուցումներ. QForm - ը թույլ է տալիս հաղորդագրություններ ուղարկել Telegram-ում միայն որոշակի պայմանների բավարարման դեպքում: Սա հարմար է, եթե ցանկանում եք զտել "փոքր" բողոքարկումները և արձագանքել միայն կարևորներին:

Այս կարգավորումը հատկապես արժեքավոր է դիմումների մեծ հոսք ունեցող ընկերությունների համար, դուք չեք կորցնում վերահսկողությունը, բայց նաև ժամանակ չեք վատնում յուրաքանչյուր բողոքարկման վրա:

Ինչու է այն աշխատում

Դիմումը թողած օգտատերը ակնկալում է, որ մի քանի րոպեի ընթացքում կկապվի իր հետ: Հեռագիրն օգնում է պահպանել այս կարևոր ընդմիջումը: Ծանուցումը գալիս է անմիջապես, դուք չեք կարոտում բողոքարկումը, ժամանակ չեք ծախսում փոստը ստուգելու վրա և կարող եք արագ փոխանցել առաջադրանքը գործընկերներին:

Բացի այդ, կարգավորումը տևում է ոչ ավելի, քան 10-15 րոպե և չի պահանջում ծրագրավորողներ կամ լրացուցիչ գործիքների ներդրում: Ամեն ինչ արվում է QForm-ի ներսում:

Արդյունքներ և առաջարկություններ

Qform-ի ինտեգրումը Telegram-ի հետ թույլ է տալիս արագ արձագանքել կայքի դիմումներին: Այն չի պահանջում տեխնիկական ուսուցում, աշխատում է կայուն և թույլ է տալիս մշակել դիմումները իրական ժամանակում:

Եթե դեռ չեք փորձել, սկսեք հենց հիմա: Գրանցվեք այստեղhttps: / / ru.qform.io/, ստեղծեք ձեր առաջին ձևը, միացրեք Telegram-ը և համոզվեք, թե ինչպես է դա փոխում հաճախորդների փորձը: Առաջին 14 օրը ՝ անվճար և առանց սահմանափակումների:

Ձեզ դուր եկավ հոդվածը: Կիսվել!!