Բազմաքայլ ձևեր ընդդեմ սովորական. ինչն է ավելի լավ գործում գործնականում
Հետադարձ կապի ձևի ձևաչափի ընտրություն միշտ հավասարակշռություն գտնել բիզնեսի համար տեղեկատվական բովանդակության և օգտագործողի հարմարավետության միջև: Արժե արդյոք բոլոր տվյալները միանգամից մեկ էկրանին պահանջել, թե ավելի լավ է դրանք բաշխել մի քանի փուլով: Եթե \ u200b \ u200bցանկանում եք, որ ձեր տվյալները բաժանվեն մի քանի փուլով, ապա պետք է հաշվի առնել, թե ինչպես է դա արվում:
Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ համընդհանուր պատասխան գոյություն չունի, և արդյունավետությունը կախված է ապրանքի բարդությունից և վաճառքի ձագարի փուլից:
Եկեք վերլուծենք, թե որ դեպքերում է հաղթում յուրաքանչյուր մոտեցում և ինչպես են ժամանակակից գործիքներն օգնում հարթել երկու ձևաչափերի թերությունները:
Սովորական ձևեր. երբ արագությունը կարևոր է
Կարճ մեկ էջանոց ձևերը պարզ գործողությունների ստանդարտ են: Եթե \ u200b \ u200bօգտագործողը պարզապես պետք է հեռացնի հեռախոսահամարը հետ կանչելու կամ տեղեկագրին բաժանորդագրվելու համար, ցանկացած բազմաստիճան կդառնա ավելորդ խոչընդոտ:
Առավելությունները:
- Նվազագույն դիմադրություն: Օգտագործողը անմիջապես տեսնում է աշխատանքի ծավալը և հասկանում է, որ լրացումը կտևի ոչ ավելի, քան 10 վայրկյան:
- Իդեալական է բջջային տրաֆիկի համար: Սմարթֆոնների վրա, որտեղ ուշադրությունը ցրված է, ուղիղ կարճ ձևը հաճախ ցույց է տալիս ավելի լավ փոխարկում:
Երբ օգտագործել: Հետադարձ զանգի պատվեր, վեբինարի գրանցում, նորությունների բաժանորդագրություն, պարզ ակցիաներ:
Բազմաքայլ ձևեր. պայքար ճանաչողական բեռի դեմ
Բազմաքայլ ձևերը (կամ քվիզաները) տվյալների հավաքագրման գործընթացը բաժանում են տրամաբանական քայլերի: 10-15 դաշտերից բաղկացած մեկ "սավանի" փոխարեն օգտատերը տեսնում է մի շարք պարզ հարցեր ։ Հոգեբանորեն դա ընկալվում է որպես երկխոսություն կամ խորհրդատվություն, այլ ոչ թե բյուրոկրատական հարցաշար:
Առավելությունները:
- Տեսողական աղմուկի նվազեցում: Մի կետում մեկ հարցի վրա կենտրոնանալը օգնում է օգտագործողին չխառնվել տվյալների մեջ:
- Բարձր որակի առաջատար. Պարզաբանող հարցերի միջոցով (օրինակ ՝ բյուջեի կամ ծառայության տեսակի վերաբերյալ), ղեկավարները ստանում են ավելի տաքացած և հատվածավորված հաճախորդներ:
- Ներգրավման ազդեցություն. Երբ մարդն արդեն պատասխանել է 3-4 հարցի, նրա համար ավելի դժվար է գործընթացը թողնել կես ճանապարհին ՝ սկսվում է սկսածն ավարտելու հոգեբանական ազդեցությունը ։
Երբ օգտագործել: Հաշվարկների հաշվարկ, բարդ b2b ծառայություններ, անշարժ գույքի ընտրություն, բժշկական ընթացակարգերի գրանցում կամ դիզայնի ճեպազրույցներ:
Ինչպես բարելավել qform-ում ցանկացած ձևաչափի արդյունավետությունը
Ձևի տեխնիկական իրականացումը հաճախ ավելի կարևոր է, քան դրա քայլերի քանակը: QForm պլատֆորմը թույլ է տալիս համատեղել երկու մոտեցումների առավելությունները ՝ լրացման գործընթացը հնարավորինս հարմարավետ դարձնելով:
Դրա համար պլատֆորմն ունի մի քանի գործիքներ:
- Խելացի լրացուցիչ հարցեր: Դուք կարող եք ստեղծել "կարճ" ձև, որը կբացվի միայն անհրաժեշտության դեպքում: Եթե \ u200b \ u200bօգտագործողը ընտրում է ցուցակի որոշակի կետ, համակարգը ավտոմատ կերպով ցույց է տալիս ճշգրտման դաշտը: Սա թույլ է տալիս պահպանել դասական ձևի կոմպակտությունը ՝ պահպանելով քվիզի խորությունը ։
- Առաջընթացի Համաժամացում: Բարդ բազմաքայլ ձևերով կարևոր է չկորցնել տվյալները: QForm - ում իրականացվել է սևագիրը պահպանելու հնարավորությունը.եթե Օգտատերը սկսել է հակիրճ լրացնել սմարթֆոնի վրա, բայց որոշել է հետագայում շարունակել համակարգչից, մուտքագրված բոլոր տվյալները կպահպանվեն: Սա արմատապես նվազեցնում է լքված ձևերի տոկոսը:
- Տեսողական առաջընթաց-բար. Տեսողական ցուցանիշը, թե քանի քայլ է մնացել մինչև վերջ, օգնում է օգտագործողին գնահատել իրենց ուժերը և մեծացնում է վերջնական կոճակին հասնելու հավանականությունը:
- Ինտերակտիվ ներկայացում տեսանյութի միջոցով: Բազմաքայլ ձևի անցումն ավելի բնական դարձնելու համար Այն կարող է ներկառուցվել անմիջապես վիդեո ժապավենի մեջ: Փորձագետը տեսանյութում բացատրում է, թե ինչու են անհրաժեշտ այդ հարցերը, և ձևը դառնում է երկխոսության տրամաբանական շարունակություն: Սա ուշադրության կենտրոնում է պահում և չոր հարցաթերթիկը վերածում է անձնական խորհրդատվության:
Ստորին գիծ: Պարզ դիմումների համար ընտրեք հակիրճ մեկ էջանոց լուծումներ: Բարդ ապրանքների համար, որտեղ կապարի որակավորումը կարևոր է, օգտագործեք առաջընթացի ցուցիչով բազմաքայլ սցենարներ: Երկու դեպքում էլ կարևոր է, որ ձևը լինի ճկուն և հարմարեցվի օգտագործողի պատասխաններին, ինչը հեշտությամբ իրականացվում է QForm No-code խմբագրում: