Video jets Վիճակագրություն. վաճառքներն ու փոխարկումները աճում են 1,5 անգամ
Հոդվածում մենք խոսում ենք բիզնեսի համար վիդեո տեսանյութերի հիմնական առավելությունների մասին: Տվյալները ամրապնդվում են մեր մարքեթինգային հետազոտությունների արդյունքներով:
Բարձրացնել հանդիսատեսի վստահությունն ու հավատարմությունը
Հաճախորդների հետ հաջող փոխգործակցության կարևոր գործոն է ապրանքանիշի վստահությունը: Վիդեո պատկերները բարձրացնում են այն երեք բաղադրիչների շնորհիվ:
- Թափանցիկություն-երբ ցույց ես տալիս ընկերության, իրական աշխատակիցների "դեմքը", արտադրության գործընթացը, ինչը ստեղծում է բացության և ազնվության զգացում:
- Զգացմունքային կապ-մարդիկ հակված են վստահել նրանց, ում տեսնում և լսում են:
- Սոցիալական ապացույց-իրական հաճախորդների վիդեո արձագանքները ընկալվում են որպես ապրանքանիշի որակի և հուսալիության իրական հաստատում:
Այն օգնում է ձևավորել ապրանքանիշի շուրջ ակտիվ և նվիրված համայնք, որը արժեքավոր ակտիվ է:
2024 թվականի մարտին QForm-ի մարքեթոլոգները առցանց հարցում են անցկացրել կայքում տեսաժապավենների թեմայով ։
Հարցվողները դարձել են մեր օգտատերերի լսարանը, որոնք գրանցված են ծառայությունում եւ իրենց կայքերում օգտագործում են տեսաժապավեններ ։
Արդյունքները ցույց են տալիս, որ ընկերությունների մեծ մասում ապրանքանիշի հավատարմությունն աճել է 68% - ով:
Ապրանքանիշի նկատմամբ վերաբերմունքի փոփոխություն կայքում վիդեո ժապավենի առկայության դեպքում
Բարձրացնել փոխարկումները և վաճառքը
Վիդեո պատկերները մեծացնում են վաճառքի փոխարկումները ավելի քան 50% - ով: Դա պայմանավորված է նրանով, որ տեսանյութն ավելի շատ ուշադրություն է գրավում և այն ավելի երկար է պահում, քան տեքստային բովանդակությունը: Տեսանյութը ցույց է տալիս ապրանքը գործողության մեջ ՝ ցույց տալով դրա առավելությունները և լուծելով հավանական հաճախորդների կասկածները:
Օրինակ է մեր հաճախորդների փորձը, որոնցում վայրէջքի էջերում վիդեո պատկերների ներդրումը հանգեցրել է փոխարկումների 1,5 անգամ աճի:
Qform-ի շուկայավարողները վերլուծել են կայքում վիդեո պատկերներ օգտագործող 300 հաճախորդների տվյալները:
Արդյունքները ցույց են տվել, որ այս հաճախորդների վաճառքի միջին փոխարկումն աճել է 1,5 անգամ այն ժամանակահատվածի համեմատ, երբ վիդջեթները չեն տեղադրվել:
Միևնույն ժամանակ, հարցվածների 83% - ը նշել է, որ փոխարկումն աճել է, 5% - ը փոփոխություններ չի արձանագրել, իսկ 2% - ը անկում է ունեցել:
Գրաֆիկ: փոխարկման քանակական փոփոխություն կայքում վիդեո տեսանյութը տեղադրելուց հետո
Խնայեք մենեջերների ժամանակը
Վիդեո պատկերները կարող են փոխարինել վաճառքի բաժնի հաղորդակցությունների մի մասը ՝ խնայելով աշխատողների ժամանակի մինչև 20% - ը: Տեսանյութերի հրահանգները, ցուցադրությունները և հաճախակի հարցերի պատասխանները հաճախորդներին հնարավորություն են տալիս ստանալ իրենց անհրաժեշտ տեղեկատվությունը ՝ առանց ղեկավարների հետ անմիջական փոխազդեցության: Սա ժամանակ է ազատում ավելի բարդ խնդիրների և անհատական հարցումների համար:
Վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ կայքերում վիդեո դասերի և շնորհանդեսների ներդրումը նվազեցրել է վաճառքի թիմի ծանրաբեռնվածությունը ՝ միաժամանակ բարելավելով հաճախորդների փորձը:
Մենք խորը հարցազրույց ենք անցկացրել մի քանի ընկերությունների շուկայավարողների հետ, ովքեր օգտագործում են մեր վիդեո ժապավենները:
Ճնշող մեծամասնությունը (56%) նշել է, որ հաճախակի տրվող հարցերի հրահանգներով և պատասխաններով տեսանյութը կրճատել է հաճախորդների հետ նախնական շփման ժամանակը մինչև 20% (Մոտ 5 րոպեով):
Ինչպես է փոխվել հաճախորդների հետ վաճառքի թիմի առաջին շփման տևողությունը
Գրաֆիկ: հաճախորդների հետ վաճառքի առաջին շփման տևողության քանակական փոփոխություն
Բարելավել ապրանքանիշի ընկալումը
Վիդեո ժապավենները առանցքային դեր են խաղում ապրանքանիշի ընկալման ձևավորման և բարելավման գործում: Դրանք թույլ են տալիս ընկերություններին առանձնանալ մրցակիցներից և յուրահատուկ միջոց են տալիս ներգրավվելու թիրախային լսարանի հետ:
Նաև կայքը դարձնում են ավելի գրավիչ և ժամանակակից, ինչը մեծացնում է օգտագործողի փորձի ընդհանուր մակարդակը:
Մեր ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ տեսաժապավեններով կայքերը 30% - ով ավելի դրական արձագանքներ են ստանում օգտատերերից ։
Այս տվյալները հավաքագրվում են ՝ վերլուծելով մեր հաճախորդների կայքերի ակնարկները և օգտագործողների այցի տևողությունը ՝ վիդեո ժապավենի տեղադրումից առաջ և հետո:
Գծապատկեր: վիդեո ժապավենները տեղադրելուց հետո դրական արձագանքների քանակի փոփոխություն
Եզրակացություններ անել
Մեր ներքին հետազոտությունների արդյունքը հաստատեց, որ վիդեո ժապավենները արդյունավետ գործիք են վաճառքի ավելացման, ժամանակի և ռեսուրսների խնայողության, ինչպես նաև ապրանքանիշի ընկալման բարելավման համար:
Հետևաբար, մենք հրավիրում ենք Ձեզ գրանցվել qform հարթակում ՝ Ձեր կայքում վիդեո տեսանյութեր օգտագործելու համար:
Մենք ուրախ կլինենք տեսնել հետադարձ կապ Ձեր չափումների փոփոխության վերաբերյալ վիդեո ժապավեններ օգտագործելուց առաջ և հետո: